Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
terorist Генерал
Зарегистрирован: 16.03.2010 Сообщения: 2228
Откуда: город Тула Алексей 03.11.80 skype ujymobr71 Медали: 2 (подробнее)
|
Добавлено: 16 Мар 2010 20:41 Заголовок сообщения: Не вклееное стекло |
|
|
привет вегаводам страны Я Туляк Эксплуатирую Вегу С 27.02.2010 побег 450км 14 мата решил затонировать её и обалдел стекло заднее на моей веге с низу неприклеено. а я всё искал источник стука при езде по плохим дорогам. вот и нашол его на свою голову. Теперь не знаю чо делать.Как с тонировкой к диллеру ехать. ведь отфутболит как пить дать. Написал письмо на ТАГАЗ. пришло мило типа на стекло гарантии нет. но оно не разбито пока. народ у кого есть такая проблема какбудем решать? Выявить её просто, слегка надовить на стекло из нутри на любой из нижних углов. С уважением к фуромчанам TERORIST. |
|
Вернуться к началу |
|
|
|
terorist Генерал
Зарегистрирован: 16.03.2010 Сообщения: 2228
Откуда: город Тула Алексей 03.11.80 skype ujymobr71 Медали: 2 (подробнее)
|
Добавлено: 16 Мар 2010 21:23 Заголовок сообщения: |
|
|
Хочу добавить к выше сказаному что диллер у нас в туле Автоальянс, всего один и очень карявый. Установил сигнализацию, например только на 10ый день после продажи и то со второго раза. Атак вообще машина даже нрарится! |
|
Вернуться к началу |
|
|
Алексей Эл-сталь Капитан
Зарегистрирован: 17.10.2009 Сообщения: 560
Откуда: Электросталь, МО Медали: Нет
|
Добавлено: 16 Мар 2010 21:27 Заголовок сообщения: Re: не вклееное стекло |
|
|
terorist писал(а): |
привет вегаводам страны Я Туляк Эксплуатирую Вегу С 27.02.2010 побег 450км 14 мата решил затонировать её и обалдел стекло заднее на моей веге с низу неприклеено. а я всё искал источник стука при езде по плохим дорогам. вот и нашол его на свою голову. Теперь не знаю чо делать.Как с тонировкой к диллеру ехать. ведь отфутболит как пить дать. Написал письмо на ТАГАЗ. пришло мило типа на стекло гарантии нет. но оно не разбито пока. народ у кого есть такая проблема какбудем решать? Выявить её просто, слегка надовить на стекло из нутри на любой из нижних углов. С уважением к фуромчанам TERORIST. |
Спасибо за информацию! Утром посмотрю на своей. Может удастся решить 2 проблемы одним махом ))) _________________ МТ-2, черный, 90 000 км, полёт нормальный. |
|
Вернуться к началу |
|
|
andrey Лейтенант
Зарегистрирован: 23.08.2009 Сообщения: 377
Откуда: СПб Медали: Нет
|
Добавлено: 16 Мар 2010 21:42 Заголовок сообщения: |
|
|
Наверно заднее стекло как у меня тоже не приклеено и у меня подтекала вода. На СТО загерметезировали, но я жду тепла и поеду в СТО т.к. это гарантия и надо переклеивать все стекло, но боюсь что будут проблемы. |
|
Вернуться к началу |
|
|
terorist Генерал
Зарегистрирован: 16.03.2010 Сообщения: 2228
Откуда: город Тула Алексей 03.11.80 skype ujymobr71 Медали: 2 (подробнее)
|
Добавлено: 16 Мар 2010 22:11 Заголовок сообщения: |
|
|
Вода у меня не подтекала, покрайней мере я не замечал, хотя уже мыл машину на мойке.Дело в том что погода сухая, и стекло отходит с низу От туда трудно что-то заметить. Сей час приклеил скоч по низу стекла прямоимо к кузову чтоб не отходило дальше. кстати грохот пропал после этого. К диллеру собираюсь на выходных, но я просто уверен что он меня пошлет к тонировщикам. кстати я заметил эту напасть когда присутствовал при мытье стекла перед наклейки плёнки, поэтому я просто уверен что это заводской брак, а грохот я услышал наследующий день после покупки и подумал на другое но не на стекло |
|
Вернуться к началу |
|
|
terorist Генерал
Зарегистрирован: 16.03.2010 Сообщения: 2228
Откуда: город Тула Алексей 03.11.80 skype ujymobr71 Медали: 2 (подробнее)
|
Добавлено: 17 Мар 2010 8:47 Заголовок сообщения: |
|
|
народ! у кого такая же проблема напишите пожалуйста. Может кто- то уже решил? может завод обратит внимание и примет какие то меры по этому поводу. |
|
Вернуться к началу |
|
|
terorist Генерал
Зарегистрирован: 16.03.2010 Сообщения: 2228
Откуда: город Тула Алексей 03.11.80 skype ujymobr71 Медали: 2 (подробнее)
|
Добавлено: 17 Мар 2010 10:35 Заголовок сообщения: |
|
|
вот что пише завод на мой вопрос Добрый день, Алексей Евгеньевич!
По Вашему запросу сообщаю, что:
1) При продаже автомобиля официальным дилером ООО "ТагАЗ" проводится
предпродажная подготовка автомобиля, которая включает в себя комплекс
работ по выявлению возможных недостатков и неисправностей.
2) Гарантия завода производителя не распространяется на стекла.
3) Более того, тонирование стекол Вашего автомобиля проводилось вне
станции технического обслуживания официального дилера ООО "ТагАЗ", что
может давать право дилеру расценивать недостаток как эксплуатационный.
Для осуществления гарантийного ремонта официальный дилер должен
произвести осмотр автомобиля и составить гарантийное требование, которое
помимо всего прочего должно содержать фотографии неисправных деталей. На
основе гарантийного требования отдел гарантии ООО "ТагАЗ" принимает
решение о признании того или иного случая гарантийным. При положительном
результате осуществляется ремонт по гарантии.
--
С уважением,
Менеджер по работе с клиентами отдела сервисного обслуживания ООО "ТагАЗ"
Астахов Александр |
|
Вернуться к началу |
|
|
terorist Генерал
Зарегистрирован: 16.03.2010 Сообщения: 2228
Откуда: город Тула Алексей 03.11.80 skype ujymobr71 Медали: 2 (подробнее)
|
Добавлено: 17 Мар 2010 10:39 Заголовок сообщения: |
|
|
Я так понял что вклейка по гарантии мне не светит Можно даже не рыпаться. |
|
Вернуться к началу |
|
|
tkn2008 Прапорщик
Зарегистрирован: 06.01.2010 Сообщения: 159
Откуда: Ростовская обл. Медали: Нет
|
Добавлено: 17 Мар 2010 11:17 Заголовок сообщения: |
|
|
Когда читаешь, что не входит в гарантийный случай, то проще перечислить, что всётаки входит в него. А стоит ли эта гарантия того, может, и не надо с ней связываться, нервы целей будут? Пока достучишься, гарантийный ли это случай или нет, проще отдать деньги и отремонтировать у других ребят, которые не будут задавать глупых вопросов. |
|
Вернуться к началу |
|
|
terorist Генерал
Зарегистрирован: 16.03.2010 Сообщения: 2228
Откуда: город Тула Алексей 03.11.80 skype ujymobr71 Медали: 2 (подробнее)
|
Добавлено: 17 Мар 2010 12:01 Заголовок сообщения: |
|
|
Ладно это я сделаю. Хорошо если это еденичный случай. Но есть подозрение, что это не так. Пусть завод обротит на это внимание и при сборке устранит неисправность. Если об этом молчать, то никто и пальцем не пошевелит. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Anaconda Рядовой
Зарегистрирован: 14.11.2009 Сообщения: 6
Откуда: Таганрог Медали: Нет
|
Добавлено: 17 Мар 2010 13:33 Заголовок сообщения: |
|
|
не важно, распространяется ли гарантия на стекла, претензия у вас не к стеклу, а к креплению его к кузову. |
|
Вернуться к началу |
|
|
terorist Генерал
Зарегистрирован: 16.03.2010 Сообщения: 2228
Откуда: город Тула Алексей 03.11.80 skype ujymobr71 Медали: 2 (подробнее)
|
Добавлено: 17 Мар 2010 15:10 Заголовок сообщения: |
|
|
Я точно такой-же на завод вопрос и задавал. И вы сами видите какой ответ он мне прислал. Такое впичетление что его никто толком не читал. |
|
Вернуться к началу |
|
|
terorist Генерал
Зарегистрирован: 16.03.2010 Сообщения: 2228
Откуда: город Тула Алексей 03.11.80 skype ujymobr71 Медали: 2 (подробнее)
|
Добавлено: 17 Мар 2010 15:36 Заголовок сообщения: |
|
|
Я писал на завод дважды. На первый вопрос мне ответил тотже парень чтоб я читал гарантийную книжку. Когда я уточнил вопрос, я получил тот ответ что вы читали. Причём к писму прилогалось: что мне его нельзя никому показывать. |
|
Вернуться к началу |
|
|
andrey Лейтенант
Зарегистрирован: 23.08.2009 Сообщения: 377
Откуда: СПб Медали: Нет
|
Добавлено: 17 Мар 2010 21:34 Заголовок сообщения: |
|
|
Мне с завода ответили и сказали, что со мной должен связаться гарантийный мастер со СТО и ЕЩЕ раз все зафиксировать - протечка нет клейки герметизации стекла. Но прошло уже больше месяца а воз и ныне там. Хорошо что сейчас зима. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Алексей Эл-сталь Капитан
Зарегистрирован: 17.10.2009 Сообщения: 560
Откуда: Электросталь, МО Медали: Нет
|
Добавлено: 17 Мар 2010 22:16 Заголовок сообщения: |
|
|
andrey писал(а): |
Наверно заднее стекло как у меня тоже не приклеено и у меня подтекала вода. На СТО загерметезировали, но я жду тепла и поеду в СТО т.к. это гарантия и надо переклеивать все стекло, но боюсь что будут проблемы. |
Здравствуйте, Всем!
Сегодня имел разговор с главным инженером дилерского центра. Он меня заверил, что тонировка автомобиля не является отказом в гарантии.
Вот и понимай теперь как хочешь.... Что на заводе нет единой гарантийной политики??? _________________ МТ-2, черный, 90 000 км, полёт нормальный. |
|
Вернуться к началу |
|
|
|