Форум Tagaz C100 Vega

[andrey]

Ездил на сервис. Оказывывается для исправления гарантийной проблемы - протечка необходимо делать запрос на портал и только когда ответят с Тагаза, можно исправлять - менять или переклеивать все стекло.
Сейчас в сервисе промазали герметиком (сказали- вечером не видно работу), что сделать мог я и сам, велели смотреть как будет, АВОСЬ обойдется без замены. Честно не уверен, т.к. герметиком надо промазать обильно - виду невыясненных точных мест протечек.
Высушу багажник и буду смотреть.

2100км.

[Алексей2009]

[andrey]

Оказывается, что по гарантийке можно что-то делать только после положительного ответа с завода. Поэтому и жду когда позвонят с сервиса, а им ответят с завода. На мойке в сервисе, уже в браке убедились.
ЖДЕМ-С-С-С-С ответа с завода.

[Алексей Эл-сталь]

[andrey]

Слесари в сервисе сказали стекло, а вода стекает в багажник наверно по конфигурации кузова. Жду ответа от Тагаз, но специально лить уже сам, не буду.

[andrey]

Хотите узнать, как работают дилеры и ТАГАЗ??

1.Первое посещение ООО «пока так» (пробег 1200 км).
Мои замечания по автомобилю: такие-такие и попадает вода в багажник.
Ответ: поездите до 2000км может еще что-то появится тогда и исправим, а вода попадает в багажник когда открываете, ведь идут дожди.
2.Второе посещение ООО «пока так» ТО2000 5 декабря 2009г.
Стандартное обслуживание с доп.замечаниями: плохо захлопывается левая задняя дверца и вода в багажнике.
При обязательной мойке автомобиля в багажнике, прибавилось воды, не смотря на мокрый коврик (небольшие лужицы).Слесари и мастер смены зафиксировали протечку от блохой герметизации заднего стекла документально и подтвердили брак – необходимо переклейка. Пока промазали герметиком - куда смогли достать. Необходимо подъехать в рабочий день и сделать гарантийным инженером фотографии для размещения их в портале для гарантийной переклейки. Замок дверки смазали, стал лучше закрываться.
Сделали стандартное обслуживание ТО2000.
3.Приехал 7 декабря 2009г., оставил машину для съемки, вечером забрал машину: со слов мастера съемка сделана, фотографии размещены в портале. Ждем ответа от завода, мы вам позвоним, когда получим ответ.
4.Третье посещение ООО «пока так» 22 декабря 2009г.
Заказчик: Как мои дела с ответом с портала о переклейке заднего стекла?
Мастер: Надо сделать фотографии?
Заказчик: Они же были сделаны.
Мастер: Надо сделать такие фотографии, чтобы на них было видно, как течет вода. А вода течет?
Заказчик: Мороз на улице, а специально воду не лил, а ведь вы герметизировали, где смогли. И факт протечки зафиксирован.
????
А там может, как говорит Хаджа Насреддин: “Или ишак умрет или падишах.” А может и забудется, а ??????
??????
Зачем в СТО существуют гарантийные мастера, если они ничего не решают, не знают что и как делать по гарантии.
Ведь если это проблема на заводе, то это уже АНТИРЕКЛАМА бренда завода ТАГАЗ и как потом покупать их машины???
При желании можно поместить все отсканированные документы, связанные с проблемой.
КАК БЫТЬ???

[Алексей2009]

Посмотри вот здесь http://forum.potrebitel.net/forum14.html
А вообще прежде чем покупать изделие завода ТАГАЗ надо понимать, что гарантия этой конторы существует только на бумаге. И даже в этом клубе данная проблема обсуждалась http://www.tagazc100-club.ru/forum/viewtopic.php?t=153&postdays=0&postorder=asc&start=15

[andrey]

Спасибо за информацию.Просто обидно дело ведь всего-то по работе снятие и установка 1,5 часа для одного человека, а пристиж фирмы меняется.Присутствовал когда мне меняли стекло на Форде.
ТАГАЗ значит полностью российская компания, а я надеялся. Глупый, что с меня взять.

[Алексей Эл-сталь]

Здравствуйте всем!!!
Опять дожди, опять потёк (о багажнике)
У меня новость: Появился стук (не сильный ,но навязчивый) сзади, справа. Поехал на диагностику, и вот те здрасте: замена амартизатора (заводской брак). Теперь жду запчасть и думаю, что же раньше - амартизатор привезут или гарантия закончится?
А в остальном, всё вроде нормуль.
Пробег - 3800 км
_________________
МТ-2, черный, 90 000 км, полёт нормальный.

[СОБРАТ 45]

[Serg]

Пока ни с чем не столкнулся, читаешь все написанное, даже и не понятно откуда это все?! но как говорят, прийдет весна, покажет кто где

Нет есть одно, резину надо сразу менять на зимнюю, на такой очень плохо себя авто ведет зимой.

[kolia-85]

[Алексей Эл-сталь]