Форум Tagaz C100 Vega

[sasa]

СОБСТВЕННИК - НЕ ПОСТОРОННИЙ НАБЛЮДАТЕЛЬ

Могу ли я при ремонте своего автомобиля в техцентре заходить в цех и смотреть за производством работ? Мастер мне говорит, что я не имею на это права. Прав ли он?

В соответствии с Правилами оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию
и ремонту автомототранспортных средств (утверждены постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. № 290) потребитель (то есть вы) вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии. К сожалению, это требование Правил зачастую не соблюдается исполнителем. Напротив, мастера СТО не разрешают потребителю интересоваться ходом работ, под любыми предлогами не пропускают владельца автомобиля в производственные помещения. Иногда можно даже встретить надписи, категорически запрещающие вход заказчика работ в ремонтный цех.
_________________
Администратор клуба Tagaz Vega

[Severight]

Отсюда собсна и косяки с електрикой и тому подобное) Когда проходил ТО, к машине подходил смотрел что там делают) Никто мне слова не сказал) Стою курю а рядом делают моё авто) Претензии у меня тока к диспетчеру станции, обслуживание клиентов просто никакое. Неважно зачем ты приехал и что тут делаешь, к тебе хрен кто подойдёт да ещё и крикнуть чёнить нехорошее типа "чё встал тут" )
_________________

[KosN17]

Я присутствовал при ТО без всяких проблем!!!!